На сегодня в Дагестане доступ к получению услуг МФЦ имеют 92,4 % населения. Ежедневно специалисты 57 центров по всей республике принимают более 10 тысяч обращений.
С начала года многофункциональными центрами Дагестана жителям республики оказано 1 024 856 государственных и муниципальных услуг.
Из них 190 290 услуг социального характера: оформление всех видов пособий, льгот, выдача медицинских полисов, сертификатов материнского капитала и прочее.
На втором месте по востребованности – земельно- имущественные услуги: 189 989.
Большой процент обращений в центры госуслуг составляют и услуги по получению и замене паспорта, прописке и выписке. За ними в МФЦ обратились 81 843 человека.
В офисах «Мои документы» предоставляется 369 видов услуг федеральных и республиканских ведомств. Для удобства граждан внедряются новые виды услуг.
Недавно появилась актуальная услуга по получению справки об отсутствии задолженности по оплате взносов на капремонт. Здесь же можно заключить договор о реструктуризации долга и оплатить через терминалы, установленные в центре.
В центрах «Мои документы» также можно узнать обо всех видах налоговой задолженности и тут же можно погасить долги.
Целый комплекс услуг в офисах МФЦ могут получить и предприниматели республики. Специально для них на базе городских офисов открыты бизнес-центры, где можно зарегистрировать ИП, подать документы на получение различных видов господдержки.
В 2015 году жителям республики на площадках МФЦ было оказано более 465 тысяч услуг, из которых 301 тысяча – государственная.
Первый многофункциональный центр по оказанию госуслуг в Дагестане появился 5 лет назад.