Жители Дагестана получили возможность подавать жалобы в Общероссийский народный фронт (ОНФ) через МФЦ. Первое окно приема обращений открылось в многофункциональном центре по Ленинскому району Махачкалы (проспект Насрутдинова, 1).
Окна приема обращений в ОНФ созданы в рамках проекта «Прямая линия. Продолжение» и будут выполнять функции общественных приемных.
«Граждане могут оставить сообщение (по вопросам ЖКХ, состояния дорог, качества медицинского обслуживания, организации среднего и дошкольного образования, предоставления мер соцподдержки ветеранам Великой Отечественной войны) сотруднику МФЦ в устной форме, указав свои контактные данные, по которым сотрудники ОНФ смогут связаться и помочь в решении вопроса», — сообщила пресс-служба республиканского МФЦ.
Обращение будет переведено в электронный формат, зарегистрировано и направлено в профильные органы государственной власти и местного самоуправления.
Статус заявки будет постепенно отслеживаться, отправитель сообщения будет получать уведомления о статусе своего обращения по электронной почте. Для тех, у кого нет электронной почты, информация о статусе обращения будет поступать на электронную почту МФЦ.
Планируется, что такие окна в ближайшие месяцы появятся еще в трех МФЦ, а до конца лета их число увеличится до семи.
Отдел новостей «МД»
Читайте также Великолепная восьмерка, или Зачем мэру Махачкалы столько заместителей
«Молодежка» в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/md_gazeta
«Молодежка» в Facebook: https://www.facebook.com/mdgazeta/
«Молодежка» в «Одноклассниках»: https://ok.ru/mdgazeta