Председатель правительства Дагестана Абдулмуслим Абдулмуслимов обсудил с руководителем ЦУРа Исрафилом Исрафиловым работу органов власти по реагированию на обращения граждан через соцсети и мессенджеры.
Исрафилов представил рейтинг министерств по итогам мониторинга за 2025 год, учитывающий количество и скорость обработки обращений, а также качество ответов. Качественные ответы должны быть полными, доступными и содержать информацию о решении проблемы.
Абдулмуслимов подчеркнул важность обратной связи с населением для быстрого решения социально значимых вопросов и призвал органы власти повышать эффективность работы в этом направлении.
Также был рассмотрен анализ динамики работы с учетом рекомендаций, данных в январе 2025 года.
