С внедрением цифровых решений аптеки меняют традиционный формат обслуживания. «Здравсити Аптека» интегрировала онлайн-сервис в офлайн-точки, поэтому теперь жители столицы и Подмосковья могут пользоваться удобным симбиозом привычной розничной аптеки и преимуществами интернет-заказа. На zdravcity.ru покупатели могут заранее ознакомиться с ассортиментом, проверить наличие препарата, оформить заказ, который будет готов к выдаче в ближайшем аптечном пункте.
Новые возможности для покупателей
С переменами визит в аптеку превращается в быстрый прогнозируемый процесс, что особенно важно в условиях большого города.
Цифровизация затрагивает несколько аспектов повседневного аптечного взаимодействия с клиентом:
- Предзаказ, самовывоз (возможность оформить заказ онлайн, позже забрать его в удобное время).
- Информационные панели, навигация (электронные дисплеи помогают быстро находить нужные препараты).
- Упрощённая система оплаты (через встроенные терминалы или мобильное приложение).
- История заказов (возможность быстро оформить повторную покупку уже приобретённых лекарств).
- Консультации онлайн и офлайн (фармацевт доступен как в зале, так и через цифровые каналы связи).
Эти нововведения особенно актуальны для жителей мегаполиса, где экономия времени и комфорт имеют первостепенное значение.
Список точек «Здравсити Аптека» в шаговой доступности
Аптечные точки, прошедшие цифровую интеграцию, выделяются сразу новыми вывесками, фирменным стилем. Следить за обновлёнными адресами, режимом работы можно на zdravcity.ru — там же доступна информация о наличии препаратов, опциях самовывоза.
Актуальный список адресов ближайших пунктов «Здравсити Аптека»:
- Иркутская область, Усолье-Сибирское, Комсомольский проспект, 71
- Иркутская область, Черемхово, улица Декабрьских Событий, 51
- Калининград, улица 9 Апреля, 22, пом.3 литера А
- Калининградская область, Калининград, Батальная улица, 104
- Костромская область, Кострома, Костромская улица, 90
- Краснодарский край, Белореченск, Красная улица, 70
- Красноярский край, Зеленогорск, улица Энергетиков, 1
- Ленинградская область, городской посёлок Сиверский, переулок Строителей, 9
Как цифровизация меняет и обогащает покупательский опыт?
Для покупателя переход на цифровой формат означает следующее:
- заказ можно оформить заранее, приходя только за готовым препаратом;
- пользователи в реальном времени видят действительный статус заказа, срок подготовки;
- электронные истории покупок помогают планировать повторные визиты;
- отдельная зона выдачи ускоряет процесс получения лекарств.
«Раньше тратил 20-30 минут на поиск нужного препарата. Сейчас я оформляю заказ на сайте и забираю его за пять минут», — делится покупатель Андрей, 37 лет.
Цифровизация сети «Здравсити Аптека» не заменяет привычные процессы, а дополняет их:
- сохраняется широкий ассортимент лекарств;
- аптека рядом с домом остаётся доступной;
- возможность онлайн-заказа делает сервис удобным;
- сотрудники уделяют больше внимания консультациям, помощи клиентам.
«Здравсити Аптека» удачно объединила классический аптечный опыт с цифровыми возможностями, делая покупку лекарств быстрее. Предзаказ, электронные подсказки, онлайн-сервис позволяют планировать визит в физическую аптечную точку, получая заказанные лекарства без лишней траты времени.
Для горожан это большой шаг к современному формату аптечного обслуживания, где привычное соседствует с технологичным, а цифровизация повышает качество взаимодействия между покупателем и аптекой.
Реклама
ООО “Здравсити”
ИНН 9715402032
Л042-01148-78/00140062
Erid: 2VfnxxxEr16
