В Дагестане в мессенджере MAX запущен специальный чат-бот, который позволяет дистанционно записаться на прием в Многофункциональный центр (МФЦ) и экономить время в очередях.
Как работает система:
-
Пользователь переходит в чат-бот по ссылке.
-
В меню последовательно выбирает опции: «записаться», затем нужный филиал, дату, услугу.
-
Вводит свои данные: ФИО и контактный номер телефона.
-
После подтверждения получает уникальный код записи.
Что можно сделать через чат-бота:
-
Записаться на прием в выбранный филиал МФЦ.
-
Узнать текущий статус своего дела.
-
Ознакомиться с графиком работы всех центров.
В запланированное время визита достаточно назвать полученный код администратору. После этого вас примет первый освободившийся специалист. Это позволяет минимизировать время ожидания и делает процесс получения госуслуг более удобным и эффективным.
