Комитет семей воинов Отечества и Фонд «Социальная сфера» при поддержке Общественной палаты Российской Федерации создали единый федеральный чат для оказания бесплатной медико-психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции. Запущенный в круглосуточном режиме, чат уже объединил более 18000 человек из разных регионов страны.
Как отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова, ключевым преимуществом сервиса является его доступность и оперативность. «Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Помощь оказывается в круглосуточном режиме, независимо от региона проживания. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные», — подчеркнула она.
В чате работает команда из 60 опытных клинических психологов из 10 регионов России. Они оказывают бесплатные консультации по различным тревожным состояниям. За год работы специалисты уже отработали более 22000 индивидуальных обращений, сопровождая даже самые сложные случаи.
Координатор чата, член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов подчеркнул важность именно дистанционного формата: «Это более доступная, востребованная и приближенная к заявителю поддержка, причем в режиме 24/7». Чат продолжал работу и в новогодние праздничные дни.
Обратиться за анонимной помощью могут жители любого региона страны в любое время суток. Для этого необходимо присоединиться к чату по специальной ссылке в Telegram. Этот проект стал важным инструментом оперативной психологической поддержки для тысяч семей, чьи близкие выполняют воинский долг.
