В ходе совещания с главой Дагестана Сергеем Меликовым руководитель администрации главы и правительства РД Алексей Гасанов призвал органы исполнительной власти и местного самоуправления усилить работу с обращениями граждан.
Он обратил внимание на содержание ответов, предоставляемых властями: «Не должно быть «отписок», не дающих конкретного ответа. Необходимо информировать заявителя о ходе рассмотрения его обращения и таким образом повысить уровень взаимодействия населения и власти».
Уровень удовлетворенности граждан является главным показателем эффективности деятельности власти, подчеркнул Гасанов.
Он также отметил, что более трети обращений граждан касаются проблем ЖКХ.