Онлайн-площадка AliExpress с 23 августа запустила для покупателей из России услугу безусловного возврата покупок, сообщает издание РБК.
Покупатели получают возможность в течение двух недель со дня получения товара вернуть его продавцу без объяснения причин.
«Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой AliExpress ввел подобную услугу», — отмечает издание.
По мнению гендиректора AliExpress в России Лю Вэя, эта услуга должна повысить спрос покупателей на дорогие покупки. До этого покупатели отказывались от приобретения дорогих вещей или вообще от услуг AliExpress из-за сложностей с процедурой возврата.
Услуга безусловного возврата пока будет распространяться более чем на 10 миллионов товаров. К исключениям пока относятся, например, нижнее белье, сшитые на заказ свадебные платья, смартфоны и электронные компоненты для гаджетов.
Для оформления возврата в течение двух недель со дня получения покупки клиенту необходимо открыть спор, получить специальный код и предъявить его вместе с товаром в отделении «Почты России».
Услуга для покупателя является бесплатной (ранее обратная пересылка товара оплачивалась покупателем).
Деньги на счет покупателя придут, как только товар будет доставлен на склад AliExpress.
Отдел новостей «МД»
Читайте также Замглавы села добавил себе 34 года в паспорте, чтобы получать пенсию. У него все получилось
«Молодежка» в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/md_gazeta
«Молодежка» в Facebook: https://www.facebook.com/mdgazeta/
«Молодежка» в «Одноклассниках»: https://ok.ru/mdgazeta
