В республиканском проектном офисе «Бережливое правительство» заслушан отчет руководителя Главного бюро медико-социальной экспертизы по Дагестану Шамиля Рамазанова по оптимизации процедур и сроков оказания государственных услуг инвалидам.
⠀
Подписанное соглашение с минздравом республики о межведомственном взаимодействии в части передачи направлений на медико-социальную экспертизу (МСЭ) непосредственно из медицинских организаций в филиалы Главного бюро МСЭ позволило сократить сроки поступления почти в десять раз — с 30 до трех дней. Предварительная запись на медико-социальную экспертизу позволила сократить среднее время очереди с 43 до 14 минут, сообщил Рамазанов.
⠀
В этом году также удалось организовать электронный товарооборот между Главным бюро МСЭ и филиалами, что позволило сократить время доставки документов с трех дней до одного.
⠀
Между Главным бюро МСЭ по Дагестану и МФЦ заключено соглашение на предоставление услуг инвалидам. Раньше гражданин, признанный инвалидом, должен был сам обойти все организации для оформления соответствующих выплат, на что уходило минимум 20 дней. Сейчас достаточно прийти в МФЦ, написать комплексное заявление, и в течение пяти дней все услуги будут оформлены.
⠀
Кроме того, специалисты МФЦ выезжают на дом к инвалидам I и II групп. Такая схема уже работает в Каспийске, Дербенте и Кизляре. В следующем году ее планируется внедрить в Махачкале, Дагестанских Огнях и Хасавюрте.
⠀
«Работа по применению бережливых технологий при получении госуслуги медико-социальной экспертизы будет продолжена, что позволит значительно сэкономить время как получателей услуг — инвалидов, так и сделать более эффективной работу сотрудников службы. Мы планируем дальнейшее совершенствование рабочих процессов в этом направлении», — цитирует Рамазанова пресс-служба администрации главы и правительства Дагестана.
⠀
Читайте также ФСБ: около двух тысяч жен и детей боевиков из России прошли через горячие точки
«Молодежка» в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/md_gazeta
«Молодежка» в Facebook: https://www.facebook.com/mdgazeta/
«Молодежка» в «Одноклассниках»: https://ok.ru/mdgazeta
